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原标题：普洱市一线问需问策问难 助力营商环境持续优化

(通讯员 郭春祥 廖翌含)日前，普洱市纪委监委组织理论学习中心组成员走进思茅产业园区开展集中学习暨优化营商环境“暖心行动”调研。

这是该市开展优化营商环境“暖心行动”，以一线学习调查研究的方式不断提高发现问题、解决问题的能力，持续护航优化营商环境的一项举措。

今年来，普洱市启动优化营商环境“暖心行动”，紧盯惠企政策落实不到位、担当不力、滥用职权等问题，通过一线走访企业、专项监督、推动治理，靶向纠治企业发展中的痛点堵点难点问题，助力持续净化优化营商环境。

为确保优化营商环境“暖心行动”取得实效，解决好群众的“急难愁盼”，该市纪委监委由委机关班子成员带队，进企业、进车间、进项目现场，通过实地走访查看和座谈交流等方式，全面了解企业生产经营、惠企政策享受及办事过程便捷与否等情况，严肃查处影响和破坏营商环境问题背后的责任、作风和腐败问题。

在该市纪委监委示范带动下，全市各级纪检监察机关纷纷把监督“探头”延伸到营商环境一线，推动形成上下“一盘棋”监督格局。景谷县纪委监委开展与企业“结对包联、走访解困”活动，让企业真正感受到问题有人管、意见有人听、利益有人护。澜沧县通过“码上监督”平台、“好差评”系统、“办不成事”反映窗口和完善中心管理办法等措施，着力拓宽政务服务监督渠道，打造人民满意的服务窗口。宁洱县采取“靶向式”“服务式”“体验式”暗访等监督方式，着力解决好企业办事过程中遇到的“中梗阻”问题。

同时，针对走访中发现的突出问题和提出的意见建议，该市各级纪检监察机关进行梳理、筛选，实施建账、销账“闭环式”管理。对相关问题，督促职能部门及时予以答复解决;对相关线索，快查快办形成震慑。（通讯员 郭春祥 廖翌含）